Sendungen und Rücksendungen

Ihre Paketlieferung

Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt und per PostNL mit Sendungsverfolgung und Abgabe ohne Unterschrift verschickt. Wenn Sie eine Lieferung per PostNL mit erforderlicher Unterschrift bevorzugen, fallen zusätzliche Kosten an. Unabhängig von Ihrer Versandwahl werden wir Ihnen einen Link zur Online-Nachverfolgung Ihres Pakets bereitstellen.

Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Portokosten. Bearbeitungsgebühren sind fest, während Transportgebühren je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zu bündeln. Wir können zwei separate Bestellungen nicht zusammenfassen, und es fallen Versandkosten für jede von ihnen an. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber es wird besondere Sorgfalt auf den Schutz empfindlicher Objekte gelegt.

Die Kartons sind großzügig bemessen und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Rücksendungen

Kunden von Collectibles Ninja haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für ungeöffnete Produkte, ausgenommen (Custom) Mystery Produkte.

Wenn ein Kunde mit einer Lieferung unzufrieden ist, kann er die Artikel innerhalb von 14 Tagen zur Rückerstattung zurücksenden, ausgenommen Versandkosten. Die zurückgesandten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden. Die Kosten und Risiken der Rücksendung liegen beim Kunden.