Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen gedaan bij Collectibles Ninja. Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant deze voorwaarden te aanvaarden. Collectibles Ninja is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Producten
Producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kleine verschillen in verpakking of uiterlijk kunnen voorkomen. In geval van niet-beschikbaarheid van de voorraad na bestelling worden klanten geïnformeerd en terugbetaald.
Bestellingen en betaling
Bestellingen worden bindend zodra de betaling succesvol is afgerond. Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie, dat verschillende betaalmethoden aanbiedt afhankelijk van de locatie van de klant. Collectibles Ninja slaat geen volledige betaalgegevens op. Indien de betaling niet wordt voltooid, kan de bestelling automatisch worden geannuleerd.
Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro, inclusief btw tenzij anders vermeld, en exclusief verzendkosten. Duidelijke prijsfouten kunnen leiden tot annulering van de bestelling.
Pre-orders
Pre-orders moeten volledig worden betaald vóór de aangekondigde releasedatum. Annuleringen van pre-orders kunnen onderhevig zijn aan administratieve of transactiekosten die door de betalingsdienstverlener worden aangerekend.
Verzending en aansprakelijkheid
Levertijden zijn slechts schattingen. Collectibles Ninja is niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of schade veroorzaakt door vervoerders, douaneautoriteiten of overmacht, tenzij dwingend consumentenrecht van toepassing is.
Herroepingsrecht
Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen voor ongeopende producten, met uitzondering van (Custom) Mystery producten. Terugbetalingen zijn exclusief verzendkosten, tenzij wettelijk anders vereist.